Pregunta a unx Organizadorx Sindical: ¿Cómo puede un equipo de Recursos Humanos apoyar un proceso de sindicalización?
Algunas personas de mi organización están iniciando conversaciones sobre cómo sindicalizarse . Dentro de ese grupo, hay dos empleadxs de RRHH. Yo soy unx de ellxs. Tanto yo como mi compañerx de equipo estamos muy a favor de la sindicalización. Apoyamos la puesta en marcha de la sindicalización, ya que estxs empleadxs son la columna vertebral de nuestra organización. ¿Tienen alguna sugerencia para mejorar la confianza cuando RRHH es tan históricamente antisindical? Nos hemos comprometido a ser unxs RRHH transformadores y radicales.
- Trabajadora de recursos humanos pro sindical
Tienes razón, las personas de Recursos Humanos suelen ser la antítesis de la organización sindical, y a menudo quienes representan a RRHH están sentadxs junto al jefe y al asesor jurídico cuando llega el momento de negociar un convenio colectivo.
Lxs responsables de RRHH suelen ser quienes se encargan de justificar los despidos ilegales o injustos y de hacer el trabajo sucio de despedir y amonestar a la gente. Si lxs trabajadores se han visto impulsados a sindicalizarse, significa que sus intentos de arreglar el problema a través de RRHH no han resultado como esperaban.
Tienes razón al creer que la confianza es escasa. ¿Qué papel han jugado tú y tus compañerxs en esta dinámica? ¿Pueden responsabilizarse de las veces que han dado prioridad al empleador por sobre lxs empleadxs?
Se supone que son defensores de lxs trabajadores, pero la mayoría de las veces, el trabajo de unx profesional de RRHH gira en torno a liberar a la empresa de cualquier responsabilidad legal tras haber tratado a los empleados como basura. Esto fue diseñado así de inicio, y normalmente no es un rasgo personal de los profesionales de RRHH.
El sistema está tan roto que incluso lxs muy bien intencionadxs directores de RRHH están a menudo atrapados entre la espada y la pared: tienen la disposición, pero son incapaces de mejorar realmente el trabajo de los seres humanos a los que están "dotando de recursos".
Como todxs nosotrxs, lxs responsables de RRHH merecen apoyo y respeto en el espacio laboral. Lxs profesionales de RRHH han estado históricamente mal pagados y son personas bienintencionadas que suelen querer lo mejor para las personas. Desafortunadamente, muchxs directores de RRHH sólo hacen lo que pueden para sobrevivir bajo un acoso laboral realmente extremo; después de todo, ¿en dónde denuncia el director de RRHH los comportamientos abusivos en el trabajo?
Como la mayoría de lxs profesionales de RRHH tienen poder de contratación y despido, no pueden formar parte de la unidad de negociación de un sindicato. Esto deja a lxs profesionales de RRHH que están a favor del sindicato en una situación difícil: no tienen derecho a la protección del sindicato y están expuestos a ser despedidos si enfadan a su jefe participando en cualquier acción de apoyo al sindicato.
Dicho esto, he aquí algunas formas en las que unx profesional de RRHH puede apoyar los esfuerzos del sindicato y crear confianza con los empleadxs sindicalizadxs:
1. Identifica cuál es tu posición: averigua si realmente tienes poder de contratación y despido en tu organización. A veces, lxs profesionales de RRHH hacen entrevistas y dan su opinión durante el proceso, pero no tienen poder real para influir en las decisiones de contratación o despido. Puede que encuentres un resquicio legal que te permita negociar colectivamente con tus colegas.
2. Reflexiona sobre ti mismx: ¿Qué responsabilidad tienes en el entorno laboral y qué puede cambiar inmediatamente? Una política de puertas abiertas puede no ser suficiente. Puede que tengas que buscar activamente quejas y soluciones a los problemas programando reuniones individuales con todxs y cada unx de los trabajadores, y escuchando activamente. Considera la posibilidad de aumentar la transparencia con lxs trabajadores, los miembros de la junta directiva y todas las partes interesadas de la comunidad acerca de por qué no se han resuelto los problemas del espacio laboral.
3. Averigua con quién puedes organizarte: a veces el sindicato de mandos intermedios puede incluir a un profesional de RRHH.
4. Defiende al sindicato: proporciónales a los directivos de tu organización datos de sentido común sobre las ventajas de la sindicalización, como una menor rotación de personal y empleadxs más productivos. Pon resistencia cuando te sientas cómodx haciéndolo.
5. Niégate a participar en la destrucción del sindicato: Defiende a tus compañerxs de trabajo y recuérdale a tu jefe que despedir a alguien por sindicalizarse es ilegal y que tú tienes la responsabilidad ética, como profesional de RRHH, de seguir las normas establecidas por la Junta Laboral. No permitas que la dirección haga afirmaciones falsas sobre lxs empleadxs sindicalizadxs, que a menudo son despedidos o amonestados por otros motivos porque lxs jefes no pueden tomar represalias legales por organizarse. Si te piden que denuncies a unx empleadx por algo que crees que es injusto, falso o inventado, niégate a participar. Si tu jefe quiere que organices una reunión con público cautivo, niégate a participar. Si tu jefe quiere que saques información sobre la familia de unx trabajadorx o que lx controles mediante una vigilancia invasiva, niégate a participar. Ya captaste la idea…
6. Déjalo claro: testifica ante la dirección, lxs miembros del consejo de administración y las partes interesadas de la comunidad que tu organización es capaz de satisfacer las demandas del sindicato. "Todavía no estoy segurx de cómo, pero lo haremos realidad porque esto me es importante" es una declaración poderosa de unx profesional de RRHH durante una campaña sindical.
7. Recaba información: si has recibido quejas de lxs empleados, hazlas llegar a la dirección por correo electrónico u otro formato documentable. No dejes que digan que "no lo sabían". Al cotejar todos los datos a tu alcance, puede quedar muy claro qué problemas afectan a lxs empleados con mayor frecuencia. Y lo que es más importante, tienes el mayor poder para mostrar la documentación de los esfuerzos que ya han hecho lxs trabajadores para rectificar problemas. Cualquier espacio laboral que desee sindicalizarse es porque ya ha agotado todas las vías de cambio disponibles antes de dirigirse a un sindicato para que lo represente. Como directorx de RRHH, puedes dejar claro a lxs donantes, a lxs dirigentes y a todas las partes interesadas de la comunidad que el sindicato es absolutamente necesario, dado lo imposible que resulta hacer cambios dentro de tu organización. TÚ tienes una capacidad especial para mostrar claramente que la dirección se ha negado a abordar y solucionar las condiciones de trabajo.
8. Proporciona información y conocimientos: proporciónales a lxs empleadxs organizadores información que pueda apoyar sus esfuerzos, mientras se mantiene muy callado con el liderazgo. Esto puede incluir información de contacto de otrxs empleadxs, los salarios, o información sobre las decisiones de contratación o qué influencia se siente más impactante. Incluso podría significar compartir información obtenida a puerta cerrada, como lo que se dice en las reuniones de estrategia con los asesores legales o avisar al grupo sobre un despido.
9. Sé solidarix: si tus colegas te piden que te dirijas a lxs jefes, que hagas una huelga, que firmes una petición o que hagas una declaración sobre tu experiencia laboral, no dudes en cooperar. OBVIAMENTE: no delates a la unidad negociadora
10. Niégate a contratar trabajadores sustitutxs: Si se trata de un paro, una huelga, una disminución de actividades o cualquier otro tipo de interrupción laboral, niégate a contratar trabajadores de reemplazo. Como profesionales de RRHH, ustedes son la línea que puede evitarle a sus colegas la necesidad de un piquete.
Lee sobre la batalla por la libertad de expresión en torno a Scabby. La rata inflable es una respuesta sindical "icónica" a los empresarios que contratan trabajadores sustitutxs.
A fin de cuentas, lxs responsables de RRHH deben estar dispuestxs aceptar su propia derrota. Como profesional de RRHH, estás en una posición de poder, y ser verdaderamente radical y transformador con el poder significa estar dispuestx a renunciar a él para la liberación colectiva. Supongo que te convertiste en director de RRHH porque querías ayudar a lxs empleadxs; ahora es tu oportunidad. Sé valiente.